服務條款
### 一、 企業經營者資訊
* **公司/商號名稱:** 利穎科技
* **客服電子郵件:** vdarts.assistant@gmailcom
* **WhatsApp : +886905251151
* **客服服務時間:** 週一至週五 09:00 - 18:00(例假日及國定假日除外)
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### 二、 電子文件與契約成立
1. **電子文件表示方法:** 交易雙方同意以電子文件(如本網站之訂單系統、電子郵件、通訊軟體訊息等)作為意思表示之方法。
2. **商品資訊與合約地位:** 本網站上所呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊(包含洗滌說明、平量尺寸表),均為本交易契約之一部分。
3. **下單確認機制:** 本公司將在您訂立契約(正式送出訂單)前,提供商品種類、數量、價格等重要事項之確認畫面。
4. **契約成立與否判定:** 您下單完成後,系統會自動發送收到訂單通知之電子郵件。**該通知僅代表本網站已收到您的訂單申請,並不代表交易已完成或契約已成立。** 本公司保留在收到訂單後,因庫存不足、布料斷貨、韓國檔口斷貨、商品瑕疵、交易條件有誤或其它正當理由,決定是否接受訂單與出貨之權利。若確認無法接受訂單,本公司將於下單後 2 個工作天內通知您並辦理退款手續。
### 三、 服飾類商品銷售特別說明
1. **合理尺寸誤差:** 本網站商品皆提供平量尺寸表供參考。因服飾布料彈性、水洗處理、測量起訖點等因素,手工測量之實際商品尺寸與網站標示維持在 **± 2 ~ 3 公分(cm)** 內之誤差,屬國際驗貨標準之合理範圍,不屬於商品瑕疵。
2. **螢幕色差免責:** 商品皆為實品拍攝,惟每台電腦、手機螢幕之顯色設定與個人視覺感受各有不同,網頁呈現之圖片與實品可能存在輕微色差,商品顏色請以實品為準,些微色差不屬於瑕疵範疇。
3. **非瑕疵範圍定義:** 以下狀況在國際服飾驗貨標準中皆屬於可接受之範圍,不可視為商品瑕疵要求免費退換貨:未開眼之鈕扣孔(需自行剪開)、極小汙點(直徑不超過 0.5 公分)、輕微脫線、線頭外露、新品染劑氣味、衣服壓痕或摺痕。
### 四、 會員帳號、密碼與安全
1. **資料真實性:** 註冊會員時,您應提供真實、正確且完整的個人資料,若資料後續有變更,請及時至會員中心更新。
2. **帳號保管責任:** 您的會員帳號及密碼由您自行設定並善盡保管與保密之責。任何人使用該帳號密碼登入本網站後所進行之所有行為(如購買、下單),均視為您本人之行為。
3. **遭盜用之處理:** 若您發現帳號密碼遭人冒用或有任何安全安全性問題,請立即通知本公司客服,以利本公司採取防範與暫停帳號等措施。
### 五、 付款與物流配送
1. **付款方式:** 本網站提供【LinePay、ATM轉帳】等付款方式。
2. **運費與配送天數:** 商品之配送範圍、運費計算方式、免運門檻及預計出貨天數(現貨與預購),請詳閱本網站之【購物與配送須知】。若因天災、物流塞車、非本公司能控制之通關延遲等不可抗力因素導致配送延慢,本公司將及時於網站公告或個別通知。
### 六、 消費者權益(七天猶豫期與退換貨)
1. **七天猶豫期:** 依據《消費者保護法》第 19 條規定,通訊交易之消費者享有商品收到後(以簽收或超商取貨日起算)**七天之猶豫期(鑑賞期)**,您得於期間內無條件申請退貨(無須說明理由,且無須負擔任何費用或退貨運費)。
2. **鑑賞期非試用期:** 猶豫期(鑑賞期)目的在於供您檢視與檢查商品,而非「試用」。退回的服飾商品必須是**全新狀態、未下水洗滌、未剪標、無香水或個人氣味、且包裝完整**(包含主商品、配件、內外防塵包裝袋、隨機文件、贈品等)。若商品有剪標、下水、彩妝沾染、污損或吊牌遺失之情形,恕無法受理退貨。
3. **合理例外情事(貼身衣物不適用退貨):** 依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,下列商品一經拆封或經消費者提示即排除七天無條件退貨之規定:
* *已拆封之個人衛生用品*(如:內衣褲、胸墊式小背心、隱形內衣、襪子、泳衣、耳環等)。
4. **退款程序:** 收到您的退貨申請並收回商品,經確認商品符合上述全新退貨條件後,本公司將於 7 至 14 個工作天內,依您原本的付款方式辦理退款(刷退或匯款)。
### 七、 責任限制與服務中斷
1. **維護與免責聲明:** 本公司以目前科技及專業水準維護本網站之正常運作。但在下列情況下,本公司有權暫停或中斷本網站全部或部分服務,且不負任何賠償或補償責任:
* 本網站電子通信設備進行必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時。
* 天災、戰爭、電信中斷或其他不可抗力之事由導致系統中斷或無法運作。
* 非本公司所得控制之事由(如協力廠商電信業者網路斷線、遭駭客惡意攻擊或資安防護漏洞等)。
### 八、 智慧財產權
本網站上所有內容,包括但不限於商品圖片、模特兒照片、形象照、商標、文字介紹、網站架構、網頁設計、程式碼,均由本公司或其它權利人依法擁有其智慧財產權(包括商標權、專利權、著作權等)。未經事前書面同意,任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行或進行還原工程。如有侵權行為,本公司將依法追究法律責任。
### 九、 條款修改與效力
1. **條款修改:** 本公司有權隨時修改本服務條款,修改後的條款將於本網站公告後立即生效,不另行個別通知會員。若您在條款修改後繼續使用本網站服務或下單,即視為您已接受該修改。
2. **部分無效:** 本條款中任何條款之全部或一部份被認定為無效時,不影響其他條款之效力。
### 十、 準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用,以及因本條款、交易行為所涉之爭議,均應依照**中華民國法律**予以處理。雙方並同意以**臺灣板橋地方法院**(或依您所在的縣市地方法院,如臺灣台北地方法院)為第一審管轄法院。
*(條款最新修訂日期:2026 年 09 月 23 日)*
